隨著現(xiàn)代化管理手段的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展,用戶對(duì)車輛管理的要求越來越高。過去的人工刷卡的管理方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代化停車的需要,已經(jīng)基本被車牌識(shí)別收費(fèi)管理系統(tǒng)所取代。但針對(duì)目前快節(jié)奏,高速度的工作模式,要求管理方法和制度要有一個(gè)根本的改善,這種改善不但要適應(yīng)用小區(qū)管理的需求,也要適應(yīng)社會(huì)的需求,要適應(yīng)人的感官的需求和習(xí)慣性操作的需求。目前簡(jiǎn)單的車牌識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)完全滿足不了用戶需求了。例如現(xiàn)行的車牌識(shí)別系統(tǒng)還停留有人收費(fèi)管理的基礎(chǔ)上。這樣就不僅給物業(yè)公司帶來特別大的人力成本也增加了管理成本,更重要是人工收費(fèi)找零效率太低嚴(yán)重影響了車輛通行速度,給車主停車體驗(yàn)感很差,也大大降低了物業(yè)管理檔次?,F(xiàn)在無人值守,自助繳費(fèi)車牌識(shí)別收費(fèi)管理系統(tǒng)既可大大降低物業(yè)人力和管理成本的同時(shí)也提高了車輛通行速度,改善了停車體驗(yàn),也同時(shí)提升了物業(yè)檔次。
本設(shè)計(jì)方案就是基于以上的思想基礎(chǔ),結(jié)合各種現(xiàn)代化高科技手段我們開發(fā)設(shè)計(jì)了可脫機(jī)識(shí)別計(jì)費(fèi)、自助繳費(fèi),無牌車自動(dòng)識(shí)別并支持多種繳費(fèi)方式(例如:微信,支付寶,現(xiàn)金等)的無人值守,自助繳費(fèi)車牌識(shí)別系統(tǒng)。本系統(tǒng)即支持有人收費(fèi)管理模式同時(shí)也可選擇完全無人值守,自主繳費(fèi)的工作模式。真正實(shí)現(xiàn)快速通行,手機(jī)遠(yuǎn)程管理(計(jì)費(fèi),開閘,對(duì)講)。而這種無人值守,自助繳費(fèi)停車模式必將是未來停車場(chǎng)管理主流模式,因?yàn)槭謾C(jī)支付的便捷性和普及程度決定了未來停車必須支持移動(dòng)支付。
無人值守,自助繳費(fèi)車牌識(shí)別管理系統(tǒng)基本原理:
物業(yè)管理處工作人員網(wǎng)上注冊(cè)公眾號(hào)并開通支付功能后將賬號(hào)輸入到停車場(chǎng)管理軟件,這樣每筆停車費(fèi)就及時(shí)到賬物業(yè)銀行卡,資金無需經(jīng)過第三方支付平臺(tái)。車輛入口通過車牌識(shí)別或無牌車在入口停車機(jī)器人上輸入手機(jī)號(hào),或掃碼入場(chǎng);出場(chǎng)取車前可以在場(chǎng)內(nèi)終端機(jī)上自助繳費(fèi)或關(guān)注車場(chǎng)公眾號(hào)后在車主手機(jī)上繳費(fèi)出場(chǎng),也可以到出口讓停車機(jī)器人掃車主手機(jī)付款二維碼自動(dòng)扣費(fèi)開閘。如遇設(shè)備故障或其他異常情況車主可以通過出入口停車機(jī)器人上的幫助對(duì)講按鈕與管理人員手機(jī)遠(yuǎn)程對(duì)講,計(jì)費(fèi),開閘,異常處理。這樣我們就真正做到任何情況都完全無人值守了。
無人值守,自主繳費(fèi)系統(tǒng)三種繳費(fèi)模式
1.場(chǎng)內(nèi)終端掃手機(jī)付款碼:
場(chǎng)內(nèi)終端機(jī)無信號(hào)手機(jī)脫網(wǎng)情況依然可以微信,支付寶,現(xiàn)金支付。功能強(qiáng)大,但只能固定地點(diǎn)繳費(fèi)。
2.關(guān)注車場(chǎng)公眾號(hào)支付:
公眾號(hào)支付必須手機(jī)有4G信號(hào)方可支付,隨時(shí)隨地付款比較方便,但對(duì)信號(hào)依賴太強(qiáng)。
3.出口停車機(jī)器人掃手機(jī)付款碼:
出口停車機(jī)器人也支持微信,支付寶無信號(hào)情況下支付,但不支持現(xiàn)金繳費(fèi),但可以識(shí)別無牌車
車牌識(shí)別系統(tǒng)廣泛應(yīng)用各物業(yè)、商場(chǎng)、住宅小區(qū)、企事業(yè)單位等大小停車場(chǎng),尤其是對(duì)特殊停車場(chǎng)、大院及政府機(jī)關(guān)、小區(qū)而言,要求對(duì)各種車輛實(shí)時(shí)地進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對(duì)其出入的時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)視,并對(duì)各類車輛進(jìn)行登記(包括內(nèi)部車輛和外部車輛)和識(shí)別。對(duì)大規(guī)模的場(chǎng)區(qū)中,各種出入的車輛較多,車流量大,如每輛車都要進(jìn)行人工判斷,既費(fèi)時(shí),又不利于管理和查詢,保衛(wèi)工作比較困難,效率低下。為了改善這種與現(xiàn)代化停車場(chǎng)、大院及政府機(jī)關(guān)、小區(qū)等不相稱的管理模式,需要盡快實(shí)現(xiàn)車輛管理工作的自動(dòng)化、智能化,并以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行管理,對(duì)所有出入口的車輛進(jìn)行有效地、準(zhǔn)確地監(jiān)測(cè)和管理。要求系統(tǒng)提供相應(yīng)的應(yīng)用軟件,實(shí)現(xiàn)營(yíng)區(qū)管理的高效率、智能化。
本系統(tǒng)是在視頻流的基礎(chǔ)上采用第三代車牌識(shí)別投票算法,無需地感觸發(fā),相機(jī)自動(dòng)對(duì)車輛進(jìn)行抓拍、號(hào)牌識(shí)別,當(dāng)車輛進(jìn)入小區(qū)入口時(shí),系動(dòng)對(duì)車牌自動(dòng)識(shí)別自動(dòng)抓拍車輛照片并識(shí)別車牌號(hào)碼,將車牌號(hào)碼,顏色,車牌特征數(shù)據(jù),入場(chǎng)時(shí)間信息等傳記錄下來,車輛可無需停車出入停車場(chǎng),為用戶提供了一種嶄新的體驗(yàn),高效的服務(wù)模式。
系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別進(jìn)入小區(qū)車輛的號(hào)碼和車牌特征,驗(yàn)證用戶的合法身份,自動(dòng)比對(duì)黑名單庫(kù),自動(dòng)報(bào)警,并可對(duì)整個(gè)停車場(chǎng)情況進(jìn)行監(jiān)控和管理,包括出入口管理,內(nèi)部管理,采集,存儲(chǔ)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)工作狀態(tài),以便管理員進(jìn)行監(jiān)控,維護(hù),統(tǒng)計(jì),查詢和打印報(bào)表等工作。車輛出入小區(qū),完全處于系統(tǒng)監(jiān)控之下,使小區(qū)的出入,收費(fèi),防盜,車位管理完全智能化、自動(dòng)化并具有方便快捷,安全可靠的優(yōu)點(diǎn)。
2.1系統(tǒng)功能特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)
(1)臨時(shí)車脫機(jī)識(shí)別收費(fèi),統(tǒng)計(jì)剩余車位:崗?fù)る娔X在死機(jī),無法運(yùn)行情況下可以正常識(shí)別收費(fèi),也可以完全不需要崗?fù)る娔X,只需一臺(tái)服務(wù)器電腦系統(tǒng)就可正常運(yùn)行,數(shù)據(jù)有記錄可查,自帶顯示屏統(tǒng)計(jì)剩余車位,不用設(shè)置相機(jī),不用接485線,自動(dòng)搜索,自動(dòng)設(shè)置,傻瓜式智能化。
(2)支持微信、支付寶脫機(jī)脫網(wǎng)支付:微信、支付寶支付不需要下載APP,在手機(jī)沒有網(wǎng)絡(luò),飛行模式的情況下也可以正常支付,整個(gè)支付過程不超過10秒鐘,支付方便、簡(jiǎn)單快捷。可以支持三種支付方式:停車機(jī)器人掃碼支付、場(chǎng)內(nèi)終端機(jī)自助繳費(fèi)、公眾號(hào)關(guān)注支付。
(3)無牌車輛自動(dòng)識(shí)別可做到脫機(jī)100%識(shí)別:通過輸入手機(jī)號(hào)碼或者掃描微信二維碼名片識(shí)別進(jìn)出,方便準(zhǔn)確、高效快捷。
(4)萬能語(yǔ)音播報(bào):用戶自定義設(shè)計(jì)語(yǔ)音,可自由選擇設(shè)置語(yǔ)音播報(bào)。
(5)手機(jī)智能操作,無需APP、無需云平臺(tái),關(guān)注車場(chǎng)二維碼支持云停車管理:可以遠(yuǎn)程管理查詢車場(chǎng)記錄,財(cái)務(wù)報(bào)表。
(6)超高識(shí)別率高達(dá)99.9%:在視頻流的基礎(chǔ)上采用第三代車牌識(shí)別投票算法。投票算法是指在車輛進(jìn)入識(shí)別區(qū)域到停止識(shí)別這個(gè)時(shí)間假如相機(jī)一共識(shí)別了車牌25次,得出了2個(gè)不一樣車牌,那么識(shí)別次數(shù)最多的車牌號(hào)就是最終結(jié)果。
(7)真正的做到無人值守:無牌車可以自動(dòng)識(shí)別、可以語(yǔ)音對(duì)講求助遠(yuǎn)程處理異常、自助繳費(fèi)無需人工。
(8)安裝布線簡(jiǎn)單方便,無需485線,一根電源線,一根網(wǎng)線輕松安裝,軟件設(shè)置傻瓜智能化。
(9)采用六合一脫機(jī)識(shí)別控制板:顯示驅(qū)動(dòng)、車牌識(shí)別、刷卡、語(yǔ)音對(duì)講、微信支付、集成交換芯片。
(10)軟硬件可以非標(biāo)定制,滿足甲方的種種需求:?jiǎn)挝慌绍囅到y(tǒng)、消費(fèi)打折系統(tǒng)、4S信息管理系統(tǒng)、車輛訪客系統(tǒng)等。
2.2系統(tǒng)工作流程圖
車輛到達(dá)小區(qū)入口攝像機(jī)識(shí)別區(qū)域,自動(dòng)識(shí)別車輛車牌號(hào)碼,并對(duì)車輛類型做出判斷。月卡車:車牌識(shí)別自動(dòng)開閘放行/手工開閘放行可選,車輛進(jìn)出信息及圖片保存數(shù)據(jù)庫(kù)。
臨時(shí)車:車牌識(shí)別自動(dòng)開閘入場(chǎng)/手工開閘放行可選,計(jì)時(shí)并保存入口抓拍圖片到數(shù)據(jù)庫(kù)。出場(chǎng)通過車牌識(shí)別計(jì)時(shí)收費(fèi),按臨時(shí)車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),車主可選擇現(xiàn)金支付、微信支付(無人值守可在自助繳費(fèi)終端機(jī)支付),支付車費(fèi)后開閘放行。
無牌車輛:可輸入手機(jī)號(hào)碼,微信名片二維碼掃描進(jìn)入車場(chǎng),系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)庫(kù),出場(chǎng)采用同樣的方式,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)時(shí)收費(fèi),支付車費(fèi)后開閘放行。
每個(gè)出入口架設(shè)一個(gè)高度為1.7-2.0米的攝像機(jī)立柱,立柱與道閘間隙距離一般不超過45CM安裝車牌識(shí)別專用攝像機(jī),攝像機(jī)鏡頭指向車道前方約4.0-5.5米的地面處對(duì)準(zhǔn)車牌。
具體安裝位置如下圖所示。
設(shè)備安裝三維示意圖
具體的施工要求,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況另做詳圖。不同的施工尺寸,選擇不同的焦距鏡頭。
2.4車牌識(shí)別安裝拓?fù)浣泳€圖
在正常城市車牌清潔程度情況下,行駛車牌無遮擋,平均字母和數(shù)字識(shí)別率可達(dá)到99.99%以上,通過針對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用地區(qū)加強(qiáng)模板,可實(shí)現(xiàn)整牌識(shí)別率(含車牌漢字)達(dá)到99%以上。
u 單號(hào)牌識(shí)別時(shí)間:<0.2 秒
u 整牌識(shí)別率:>98% (整牌識(shí)別率 = 完全正確號(hào)牌數(shù)/自然車流量)
u 號(hào)牌檢測(cè)率:>99.9%
u 允許車輛行駛速度:0~200 公里/ 小時(shí)
u 輸出圖像分辨率:最大1280*1024
u 輸出信息:車輛大圖、號(hào)牌識(shí)別號(hào)碼、號(hào)牌顏色、車輛類型、進(jìn)出時(shí)間
三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
充分考慮到停車場(chǎng)車牌識(shí)別管理系統(tǒng)的完整性,以及將來系統(tǒng)擴(kuò)容升級(jí),因此在系統(tǒng)架構(gòu)上按照整個(gè)用戶停車場(chǎng)具體要求進(jìn)行設(shè)計(jì),本系統(tǒng)主要由硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件兩部分組成。
3.1系統(tǒng)硬件設(shè)備
用戶對(duì)停車場(chǎng)的功能需求各有不同,本系統(tǒng)硬件可以自主選擇,配置靈活。車牌識(shí)別硬件設(shè)備主要有:車牌識(shí)別顯示控制一體機(jī)、智能道閘、停車機(jī)器人、自助繳費(fèi)終端機(jī)、出入口終端機(jī)等設(shè)備。
3.1.1車牌識(shí)別顯示控制一體機(jī)
通過車牌識(shí)別進(jìn)出大門,無需停車刷卡,顯示屏單色雙色自由選擇,外觀高端時(shí)尚。
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技術(shù)參數(shù)
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技術(shù)參數(shù)
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技術(shù)參數(shù)
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技術(shù)參數(shù)
3.1.2車牌識(shí)別道閘一體機(jī)
車牌識(shí)別與道閘一體,四行顯示大屏、超大廣告燈箱、高端大氣、高度集成、安裝方便。
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技術(shù)參數(shù)
3.1.3自動(dòng)豪華道閘
閘桿完成功能時(shí)間小于3秒,斷電時(shí)可人工手動(dòng)操作。合地感線圈,車輛過后自動(dòng)落閘,具有防砸車功能。高效節(jié)能,低噪音,可于各種控制器設(shè)置聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智能控制。適應(yīng)性高,閘桿長(zhǎng)度可任意配備,閘桿起落開穩(wěn)無顫動(dòng)閘桿長(zhǎng)度:1-6米,起桿時(shí)間:1-6秒,起降速度1-6檔可選。
3.1.4場(chǎng)內(nèi)終端機(jī)
場(chǎng)內(nèi)終端機(jī)是一款用于停車場(chǎng)管理系統(tǒng)中互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)的終端設(shè)備,產(chǎn)品集繳費(fèi)、動(dòng)畫廣告于一體,通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)后臺(tái),提供便捷自助服務(wù)。系統(tǒng)具有臨時(shí)卡繳費(fèi)、月卡延期、液晶觸控、IC/ ID卡讀寫、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付、現(xiàn)金支付等功能,且操作簡(jiǎn)單方便,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無人智能收費(fèi),特別是對(duì)于大型停車場(chǎng)管理系統(tǒng),采用自助繳費(fèi)機(jī),可以大大提高出口車輛的流量,同時(shí)還降低了停車場(chǎng)人工管理費(fèi)用,提升了物業(yè)管理水平。
3.1.5停車機(jī)器人
停車機(jī)器人不僅為用戶解決了無牌車輛進(jìn)出問題,而且自帶終端繳費(fèi)功能,無需人工管理操作、外觀簡(jiǎn)便、功能強(qiáng)大。可對(duì)無牌車輛做到100%脫機(jī)識(shí)別;同時(shí)支持微信、支付寶繳費(fèi)功能;支持語(yǔ)音對(duì)講求助功能。
操作簡(jiǎn)介:無牌車輛入場(chǎng)有兩種方式,一種只需在出入口終端機(jī)鍵盤上輸入手機(jī)號(hào)碼按確認(rèn)系統(tǒng)語(yǔ)音播報(bào)開閘入場(chǎng);第二種打開微信點(diǎn)開微信名片生成的二維碼,對(duì)準(zhǔn)掃描槍掃描二維碼名片,系統(tǒng)語(yǔ)音播報(bào)開閘入場(chǎng)。出場(chǎng)時(shí)采用跟入場(chǎng)同樣的操作方式(掃微信名片或輸入手機(jī)號(hào)碼),系統(tǒng)語(yǔ)音播報(bào)顯示停車時(shí)間收費(fèi)金額,車主付款可用微信、支付寶支付。付款在手機(jī)沒有網(wǎng)絡(luò),飛行模式下也可以正常支付,支付方式方便快捷。
(微信掃碼入場(chǎng):打開微信>微信頭像>二維碼名片>對(duì)準(zhǔn)讀頭來掃下即可>語(yǔ)音播報(bào)開閘入場(chǎng))如下圖所示:(微信支付:打開微信>錢包>付款>對(duì)準(zhǔn)讀頭來掃下即可>提示付款成功)
技術(shù)參數(shù)
停車機(jī)器人
管理軟件采用一個(gè)后臺(tái)服務(wù)器端可管理多個(gè)客戶端結(jié)構(gòu)。本軟件自動(dòng)智能搜索,自動(dòng)設(shè)置,操作簡(jiǎn)單傻瓜式智能化。因此,將各主要功能模塊中常用的管理表格及查詢統(tǒng)計(jì)等信息直接關(guān)聯(lián)到主界面,統(tǒng)一訪問后臺(tái)管理軟件上的SQL數(shù)據(jù)庫(kù),多級(jí)人員管理權(quán)限,保證數(shù)據(jù)安全。
9.0管理軟件系統(tǒng)主界面
車道設(shè)置界面
在線實(shí)時(shí)監(jiān)控界面
收費(fèi)記錄報(bào)表及查詢
3.2.1軟件功能特點(diǎn)
u 車輛出入數(shù)據(jù)存儲(chǔ)歸檔
u 車牌號(hào)碼自動(dòng)比對(duì)功能,通過數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢,對(duì)車牌號(hào)碼進(jìn)行比對(duì),分類處理
u 支持臨時(shí)計(jì)費(fèi)車,月租車,儲(chǔ)值車,免費(fèi)車四類車。
u 車牌查詢:可進(jìn)行包括 A:按出入時(shí)間查詢;B:按出入地點(diǎn)查詢;C:按車輛車牌號(hào)查詢等各種查詢條件的模糊查詢
u 車流統(tǒng)計(jì)功能:對(duì)任意時(shí)段任意方向出入車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì),生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表
u 打印數(shù)據(jù)清單或查詢結(jié)果清單
u 可外輸出語(yǔ)音及LED信息顯示屏(此項(xiàng)選配)
車牌自動(dòng)識(shí)別算法作為應(yīng)用系統(tǒng)的前端,后端需要一個(gè)車輛管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)支持,以有效地利用和體現(xiàn)車牌識(shí)別的功能,發(fā)揮其在車輛管理系統(tǒng)的巨大作用。
3.2 .2中心管理系統(tǒng)
◆ 車場(chǎng)管理-包含車場(chǎng)名稱定義,車位數(shù)目管理,車場(chǎng)編號(hào)。可增加,修改。
◆ 用戶管理-包含操作員權(quán)限管理,用戶ID??稍黾樱薷?/span>
◆ 系統(tǒng)密碼修改,數(shù)據(jù)庫(kù)連接設(shè)置等
◆ 車輛管理包含三塊1)內(nèi)部車輛授權(quán)2)內(nèi)部車輛充值延期3)內(nèi)部車輛注銷。
◆ 報(bào)表查詢包含1)授權(quán)報(bào)表2)車主報(bào)表3)充值報(bào)表4)金額報(bào)表5)收費(fèi)報(bào)表6)出入報(bào)表7)出入詳情報(bào)表8)車場(chǎng)狀態(tài)
3.2.3微信支付功能
用戶手機(jī)無需安裝APP,手機(jī)沒有信號(hào)也可以完成支付。
注:使用微信支付功能必須開通微信支付公眾號(hào);具體流程看在軟件界面點(diǎn)擊停車支付,選擇微信支付,如圖所示
之后會(huì)彈出下面的框,如下圖
輸入商戶號(hào)和APPID以及支付密碼,然后保存即可;如何獲取單擊旁邊的如何獲取鏈接即可。
出口接個(gè)停車機(jī)器人,就可以實(shí)現(xiàn)微信掃碼支付出場(chǎng),流程看下圖;
出場(chǎng)識(shí)別到了車牌號(hào)碼,出口會(huì)提示請(qǐng)繳費(fèi)或者微信支付,然后車主打開微信錢包>付款>然后對(duì)著讀頭掃下;出口有提示支付成功,車主就可以出場(chǎng)了;如下圖所示
3.2.4自助繳費(fèi)系統(tǒng)功能
自助繳費(fèi)終端機(jī)操作流程如下圖所示:
選擇好后,會(huì)出現(xiàn)下圖:
場(chǎng)內(nèi)終端機(jī)操作流程:車輛入場(chǎng)時(shí)在出卡機(jī)取出停車卡或者車牌識(shí)別入場(chǎng)車場(chǎng)出場(chǎng)時(shí)在自助繳費(fèi)終端刷卡片或輸入車牌號(hào),確認(rèn)后選擇支付方式(微信支付,支付寶支付,銀聯(lián)卡支付,信用卡支付,現(xiàn)金支付)根據(jù)系統(tǒng)提示用手機(jī)掃描二維碼進(jìn)行繳費(fèi)提示繳費(fèi)成功后, 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開停車場(chǎng),出場(chǎng)時(shí)攝像機(jī)自動(dòng)識(shí)別道閘自動(dòng)開啟,如超時(shí)出場(chǎng)則需補(bǔ)交停車費(fèi)。
◆
3.2.5臨時(shí)車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置
單擊控制設(shè)置如下圖
然后彈出下面的車道管理設(shè)置框,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置好加載好就行
3.2.6 APP客戶端
可通過APP客戶端遠(yuǎn)程管理停車場(chǎng)、查詢管理車輛、車場(chǎng)收費(fèi)情況、停車消費(fèi)點(diǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表。用戶也可通過軟件預(yù)約辦理業(yè)務(wù),月卡充值、臨時(shí)車?yán)U費(fèi)、語(yǔ)音對(duì)講幫助。軟件可在手機(jī),電腦上登陸無需下載,使用方便、操作簡(jiǎn)單、界面高端時(shí)尚,掃描二維碼可直接打開APP登陸界面。
APP客戶端二維碼
APP客戶端界面
3.2.7無人值守原理及收費(fèi)方式
車牌識(shí)別收費(fèi)管理系統(tǒng)現(xiàn)在非常穩(wěn)定也普及了。隨著社會(huì)科技發(fā)展,人們對(duì)停車體驗(yàn)又提出新要求,例如現(xiàn)行車牌識(shí)別系統(tǒng)還停留在非常原始的有人收費(fèi)管理的基礎(chǔ)上,這樣就不僅給物業(yè)公司帶來特別大的人力成本也增加管理成本,更重要的是人工收費(fèi)找零太慢嚴(yán)重影響了車輛通行速度,給車主停車體驗(yàn)感很差,這樣就整體降低了物業(yè)管理檔次,現(xiàn)在無人值守車牌識(shí)別收費(fèi)系統(tǒng),即可大大降低物業(yè)人力和管理成本也可以很好改善車主停車體驗(yàn),從而可以使停車物業(yè)管理提升好幾個(gè)檔次。
無人值守車牌識(shí)別原理:物業(yè)管理處工作人員網(wǎng)上注冊(cè)公眾號(hào)并開通支付功能后將賬號(hào)輸入到停車場(chǎng)管理軟件,這樣每筆停車費(fèi)就即時(shí)到帳物業(yè)銀行卡,資金無需經(jīng)過第三方支付平臺(tái),車輛人口通過車牌識(shí)別或無牌車在入口停車機(jī)器人上輸入手機(jī)號(hào),或掃微信名片入場(chǎng),出場(chǎng)取車前可以在場(chǎng)內(nèi)終端機(jī)上自助繳費(fèi)或關(guān)注車場(chǎng)公眾號(hào)后車主在自己手機(jī)上繳費(fèi)出場(chǎng),也可以到出口讓停車機(jī)器人掃車主手機(jī)付款二維碼自動(dòng)扣費(fèi)開閘,如遇有設(shè)備故障或異常情況車主可通過出入口機(jī)器人上的對(duì)講幫助按鈕與管理人員手機(jī)遠(yuǎn)程微信對(duì)講,遠(yuǎn)程處理異常、計(jì)費(fèi)、開閘。這樣我們就真正做到任何情況完全無人值守了。
無人值守,自助繳費(fèi)車牌識(shí)別系統(tǒng)拓?fù)鋱D
四、系統(tǒng)安裝及調(diào)試
4.1設(shè)置相機(jī)IP地址
單臺(tái)相機(jī)通電根據(jù)您購(gòu)買相機(jī)的型號(hào)參考對(duì)應(yīng)型號(hào)設(shè)置界面,將相機(jī)IP地址(192.168.0.100)改成您自己局域網(wǎng)分配的IP地址(注意:任何設(shè)備的IP地址都不能相同,以免沖突)
1、A款相機(jī)IP設(shè)置
在IE地址欄輸入相機(jī)出場(chǎng)IP地址,登錄相機(jī)設(shè)置界面,首次登錄相機(jī)會(huì)自動(dòng)彈出相機(jī)控件安裝界面,記得必須先安裝相機(jī)控件。
2、B款相機(jī)IP設(shè)置
B款相機(jī)因不支持IE地址設(shè)置界面,所以IP地址設(shè)置需先安裝B款相機(jī)設(shè)置軟件,安裝好設(shè)置軟件后,登錄到設(shè)置軟件設(shè)置相機(jī)
3、 C款相機(jī)IP設(shè)置
在IE地址欄輸入相機(jī)出場(chǎng)IP地址,登錄相機(jī)設(shè)置界面,首次登錄相機(jī)會(huì)自動(dòng)彈出相機(jī)控件安裝界面,記得必須先安裝相機(jī)控件。
4、D款相機(jī)IP設(shè)置
在IE地址欄輸入相機(jī)出場(chǎng)IP地址,登錄相機(jī)設(shè)置界面,首次登錄相機(jī)會(huì)自動(dòng)彈出相機(jī)控件安裝界面,記得必須先安裝相機(jī)控件。
4.2數(shù)據(jù)庫(kù)及停車場(chǎng)軟件安裝步驟
4.2.1進(jìn)入安裝程序
1、在左側(cè)的目錄樹中選擇“安裝”。
2、在右側(cè)的選擇項(xiàng)中,選擇第1項(xiàng)目“全新安裝或向現(xiàn)有安裝添加功能”,然后就進(jìn)入了安裝程序。
下一步,輸入產(chǎn)口密鑰,許可條款,安裝程序支持文件
Mssql2008 R2數(shù)據(jù)中心版密鑰:PTTFM-X467G-P7RH2-3Q6CG-4DMYB
DDT3B-8W62X-P9JD6-8MX7M-HWK38
我常常是只勾選:“數(shù)據(jù)庫(kù)引擎服務(wù)”和“管理工具-基本”
在這里,首先要配置服務(wù)器的服務(wù)帳戶,也就是讓操作系統(tǒng)用哪個(gè)帳戶啟動(dòng)相應(yīng)的服務(wù)。 為了省事,我們選擇“對(duì)所有SQL Server服務(wù)使用相同的帳戶”。
也可以選擇,NT AUTHORITY\SYSTEM,用最高權(quán)限來運(yùn)行服務(wù)。
“自動(dòng)類型”,務(wù)必請(qǐng)全部選擇“自動(dòng)”
繼續(xù)點(diǎn)”下一步”直到出現(xiàn)”安裝”按鈕界面
4.3停車場(chǎng)軟件設(shè)置
4.3.1車道設(shè)置
首次打開停車場(chǎng)軟件需先創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),輸入您數(shù)據(jù)庫(kù)電腦IP地址,數(shù)據(jù)庫(kù)名,用戶名,密碼后點(diǎn)創(chuàng)建,然后軟件會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。記得要點(diǎn)保存喲
.
創(chuàng)建完數(shù)據(jù)庫(kù)保存退出后再次打開停車場(chǎng)軟件需輸入密碼方可以登錄,默認(rèn)密碼為空,登錄后您可以自行修改超級(jí)管理員密碼.
登錄軟件后使用前我們需要先設(shè)置車道屬性,登記車輛后方可使用。點(diǎn)車道設(shè)置打開設(shè)置界面
雙擊車牌識(shí)別顯示控制板搜索列表您需要管理的控制板,然后單個(gè)設(shè)置控制板屬性后點(diǎn)保存
如果出入口配有停車機(jī)器人的記得每個(gè)車道需要指定一個(gè)停車機(jī)器人
4.3.2收費(fèi)設(shè)置
收費(fèi)設(shè)置,一般停車場(chǎng)都在出口收費(fèi),所以一般我們只選中出口控制板加載收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
正常收費(fèi)設(shè)置界面如下:
超時(shí)收費(fèi)設(shè)置,一般指在場(chǎng)內(nèi)支付停車費(fèi)后到出場(chǎng)的最長(zhǎng)容許滯留時(shí)間。
4.3.3廣告設(shè)置
廣告設(shè)置只能逐個(gè)車道控制板加載
4.3.4個(gè)性功能設(shè)置
4.3.5車輛登記授權(quán)
車輛登記授權(quán)可以逐臺(tái)車輛登記授權(quán),也可以批量導(dǎo)入車輛信息.
以下是單臺(tái)車輛登記授權(quán)界面
輸入車輛信息后點(diǎn)發(fā)行即可登記完一輛車(記得要選通行車道喲)
以下是批量導(dǎo)入車輛信息.
批量導(dǎo)入車輛信息必須先下載一個(gè)導(dǎo)入的模板,然后根據(jù)模板登記車牌信息后導(dǎo)入到車輛發(fā)行列表
4.3.6停車支付設(shè)置
自助繳費(fèi)目前主要有三種方式,目前我們系三種方式同時(shí)支持:
1.場(chǎng)內(nèi)終端掃手機(jī)(先付后出)
場(chǎng)內(nèi)終端機(jī)手機(jī)無信號(hào)脫網(wǎng)情況下依然可以微信支付,還可以收現(xiàn)金自助找零功能強(qiáng)大,但只能固定地點(diǎn)繳費(fèi)。
2.出口停車機(jī)器人掃手機(jī)(出口再付)
出入口停車機(jī)器人也支持手機(jī)無信號(hào)脫網(wǎng)微信支付但不支持現(xiàn)金支付自助找零,但可以自動(dòng)識(shí)別無牌車。
3.微信公眾號(hào)關(guān)注付款(先付后出)
公眾號(hào)支付必須手機(jī)必須有4G信號(hào)方可付,隨時(shí)隨地付款比較方便,但對(duì)手機(jī)信號(hào)依賴太強(qiáng)。我們車牌識(shí)別系統(tǒng)三種支付方式同時(shí)支持
以下是停車支付設(shè)置界面
設(shè)置停車支付收款賬戶需輸入密碼確認(rèn)設(shè)置權(quán)限,默認(rèn)密碼為123456,當(dāng)然您可以自行修改
輸入您開微信公眾號(hào)及支付寶收款賬戶信息后點(diǎn)保存,切記勿輸錯(cuò)了。
三支付方式設(shè)置應(yīng)用界面
1.場(chǎng)內(nèi)終端機(jī)設(shè)置
2.出口停車機(jī)器人設(shè)置
因?yàn)橥\嚈C(jī)器人用在出入口所以要和某個(gè)出入口控制機(jī)綁定同一個(gè)車道
然后也是最關(guān)鍵的一步,需要在能上互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)電腦上部署我們停車支付服務(wù)程序。具體操作步驟請(qǐng)參考后面停車服務(wù)程序安裝部署教程
服務(wù)程序部署好了車主可以關(guān)注停車場(chǎng)公眾號(hào)
車主在自己手機(jī)上自助繳費(fèi)界面
出口識(shí)別到車牌后,電腦自動(dòng)檢測(cè)有沒有付款記錄,有成功付款記錄自動(dòng)開閘。如果付款后未及時(shí)出場(chǎng)導(dǎo)致超時(shí),出口顯示控制機(jī)會(huì)再次提示補(bǔ)費(fèi)金額。這時(shí)可以現(xiàn)金人工補(bǔ)費(fèi)也可以在手機(jī)公眾號(hào)里補(bǔ)費(fèi)出場(chǎng)。
4.4常用停車場(chǎng)功能介紹
4.4.1車輛管理
1 、車輛管理列表
2 、延期,充值, 注銷
3、 黑名單車輛管理
4.4.2財(cái)務(wù)報(bào)表管理
財(cái)務(wù)報(bào)表分三種
1. 車輛收費(fèi)報(bào)表
2. 固定車延期/充值/退卡
3. 費(fèi)用匯總報(bào)表
4.4.3人員權(quán)限管理
先設(shè)置職位/角色權(quán)限
添加人員資料時(shí)選擇對(duì)應(yīng)的職位/角色就自動(dòng)復(fù)制角色的權(quán)限給人員了
當(dāng)然你如果覺得人員權(quán)限不夠或想去掉或增加一些權(quán)限給人員,您還可以對(duì)單個(gè)人員的權(quán)限做修改.
四、售后服務(wù)
我公司一向經(jīng)營(yíng)宗旨為令客戶稱心滿意,力求完美,并給以良好的售后服務(wù)贏得廣大客戶信賴,我們承諾以下幾點(diǎn):
1. 產(chǎn)品自銷售之日起七天包退,三個(gè)月包換,一年免費(fèi)保修的服務(wù)。(人為因素及各種不可預(yù)計(jì)的自然災(zāi)害引起的故障除外。)
2. 保修期內(nèi),免費(fèi)更換維修所有的控制設(shè)備,檢查并排除各種潛在故障,反饋客戶意見。
3. 免費(fèi)保修期內(nèi),若客戶的系統(tǒng)有任何故障,在接到通知24小時(shí)協(xié)助使用方進(jìn)行排除,保證系統(tǒng)正常運(yùn)作。
4. 我公司對(duì)所安裝的系統(tǒng)進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
5. 免費(fèi)保修期后,我公司以低于市面的價(jià)格向客戶提供設(shè)備的零配件,或者收取一定款額的服務(wù)費(fèi),具體可由雙方協(xié)商確定。
6. 設(shè)立技術(shù)咨詢熱線,及時(shí)提供相應(yīng)技術(shù)支持。
7. 免費(fèi)為客戶作軟件升級(jí)。